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Genesys呼叫系统高可用性云计算监控系统及方法 (郭迟、崔竞松、侯琨、李明、郭文飞、谢一鸣,2016.12.28,中国,ZL 201310144404.3)

发布时间:2016-12-28 浏览量:

        本发明涉及计算机技术领域,尤其是涉及Genesys 呼叫系统高可用性云计算监控系统及方法。本发明将呼叫系统植入云端,重点解决呼叫服务的快速备份恢复问题。系统采用事件通信机制进行通信。按照系统的框架结构划分,本系统由调度层、逻辑层、功能层三部分组成。调度层主要负责对全局事件队列进行操作,该层能够保证事件有条不紊地被执行。逻辑层是整个系统的决策者,由其来决定事件的处理和运行流程。功能层是整个系统的最底层,主要与虚拟机管理平台进行交互,提供对上述几层的支持。本发明具有如下优点:能为Genesys 呼叫系统提供连续性安全保障,解决Genesys 呼叫系统负载过大问题,保证应用服务稳定、可靠运行。

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专利说明:发明人:郭迟,崔竞松,侯琨,李明,郭文飞,谢一鸣

专利类型:发明

专利状态:授权专利

授权号:ZL 201310144404.3

是否职务专利:

授权日期:2016-12-18


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